2月17日,管網(wǎng)維護(hù)部接到工單反映秀英區(qū)海秀街道麗晶路保利中央海岸小區(qū)出現(xiàn)水壓低且經(jīng)常性停水現(xiàn)象,西區(qū)表務(wù)綜合班組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè),麗晶路口主管水流壓力是1.4公斤,進(jìn)保利路口的水流壓力是1.0公斤,均在正常值范圍,但該小區(qū)進(jìn)水口的水量卻很小,水壓驟降。通過(guò)對(duì)附近的管道及閥門進(jìn)行排查,初步判斷存在暗漏情況。隨后,安排了測(cè)漏人員于18日凌晨對(duì)該片區(qū)域供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果排除了管道存在泄漏的情況。
18日上午,維修班組經(jīng)過(guò)走訪,了解到小區(qū)水量仍然時(shí)大時(shí)小,水壓不正常。在主送水管水壓正常,沒(méi)有管漏,沒(méi)有人為關(guān)閥的情況下,小區(qū)進(jìn)水管水壓卻明顯偏小,維修班組綜合判斷:管道被異物堵塞。管網(wǎng)維護(hù)部根據(jù)判斷結(jié)果啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,抽調(diào)人員馳援西區(qū)表務(wù)綜合班組,采取“擴(kuò)大排查、逐漸縮小,最終解決”的策略展開(kāi)排查作業(yè)。
排查小組對(duì)外圍所有管線、管道閥門、表組前閥門進(jìn)行拉網(wǎng)式篩查。經(jīng)過(guò)打開(kāi)排放口檢查、測(cè)壓,拆下表組檢查、測(cè)壓等重復(fù)作業(yè),篩查的“包圍圈”逐漸縮小,終于在19日下午5點(diǎn),在小區(qū)入口前表組彎管處確定堵塞點(diǎn)。當(dāng)把該表組的彎管拆開(kāi),一個(gè)變形的塑料礦泉水瓶赫然從水管中掉了出來(lái)。困擾保利中央海岸小區(qū)的水小問(wèn)題終于得到徹底解決。
“保利中央海岸小區(qū)水小問(wèn)題”做為比較典型的水小問(wèn)題“疑難雜癥”,西區(qū)表務(wù)綜合班組對(duì)任務(wù)的處置進(jìn)行了復(fù)盤,力求在今后的處理工作中明晰同類事件的判斷思路及處理措施,提升業(yè)務(wù)能力。